377、强硬的楚良
“我靠，这人这么没底线的嘛？“有人忍不住骂道。
肺内生花病人的案例很多人都听说过，虽说是误诊，但事实上这并没有造成什么严重的不良后果，反而在摘除了病人肺内的花后，一劳永逸的解决了病人所有的后顾之忧。
原本要承受巨大心理压力，经历癌症摧残的病人，现在却可以重新拥抱新生，这难道不是最好的结局吗？
可病人现在竟然投诉了？
他竟然投诉了？！
而且看起来投诉的还相当有效果，医务科直接一个电话就打过来了。
“怎么能这样？”
王涛难以置信的说道：“楚老师你明明为了他还特意提高手术难度，保住了他完整的肺，他现在竟然还要投诉你？”
楚良十分平静道：“没事，我去医务科看看他是什么意思。”
王涛道：“楚老师我和你一起去，我倒要看看这个病人到底是怎么想的，咱们不求他感恩，但也不能这么恩将仇报吧！”
楚良看了一眼有些被愤怒冲昏头脑的王涛，摆摆手道：“你乖乖在科里面呆着，我一个人去就行了。”
说完，楚良径直向外走去，没有管身后众人的怨声载道。
医务科并不远，就在外科楼背后，这是一栋有二十多年历史的五层小楼，医务科就在一楼入口的位置。
这样的布置其实也是有说法的，这年头医疗纠纷愈演愈烈，病人的不满和负能量宜疏不宜堵，需要有倾泻的渠道。
医务科本来是在顶楼，但考虑到病人本来就一肚子气了，还要爬上五楼才能看到人投诉，这肚子里的气估计又要再多上三分，这才把医务科搬到了一楼显眼的位置。
病人只要一来，就能找到人诉苦。
楚良这还是第一次来医务科，以往倒也不是没有人投诉过他，不过像他这样的大主任，医务科能帮忙处理就处理了，如果不是没办法，肯定不会轻易把他请过来的。
而这一次，显然这位被误诊的病人不是那么好安抚的，楚良要是不出面，他看样子是不会善罢甘休。
“楚主任，你来了啊。”
楚良刚一推门走进医务科办公室，一名慈眉善目的中年大妈就走了过来，而在她的旁边，那名还坐在轮椅上的病人也歪着脑袋往楚良这边望了过来。
“他是什么意思？”楚良面无表情的问道。
“哎，楚主任这個病人有点难缠啊，他非咬定你误诊了，想要伱们科室给他赔偿，我一直在给他做思想工作，可这人真是个无赖，油盐不进的！”中年大妈的工作就是处理临床纠纷，可即便是在她漫长的工作经历中，眼前这个病人都可以算得上是个奇葩。
“没事，我人都来了，我和他好好谈谈吧。”楚良淡淡道。
“楚主任实在不行你们科就破财免灾吧，这人胃口也不大，就万把块钱，和这种人浪费时间不值得。”中年大妈显然是习惯了和稀泥，反正钱不是她口袋里的，万把块钱张口就来。
不过楚良也没有反驳什么，毕竟对方也是好意，不希望自己吃大亏。
总有人说临床上病人是弱势群体，可也许是身份不同，立场不同，楚良反倒是觉得医生挺弱势的。
比如遇到这么一个蛮不讲理的病人，医生能怎么办？
肺癌误诊率本来就高，病人肺内生花的情况更是罕见到了极点，按照正常流程诊断，谁能一眼就诊断病人肺里面的占位不是癌灶，而是一朵花？
严格来说，其实楚良的诊疗流程并没有任何问题，手术过程中更是精益求精，替病人保留了肺段，最大程度减少了他的创伤。
可病人却只看到了自己想看的那些内容，说是为了要个说法，可听中年大妈的意思，这人分明就是想要讹一笔钱。
楚良在临床呆久了，什么形形色色的病人都见过，有些病人心里其实很清楚给自己看病的医生是个良医，不管是医术还是医德，都是顶尖的，可他依然会在治疗之后