377、强硬的楚良
一点检查，早一点发现，说不定他就有手术机会了。
到时候你该怎么办？
规定是死的，人是活的，但灵活的使用规则的前提是能规避风险，当无法预见风险的时候，那就只能严格按照规定来，至少这样可以保证自己的周全。
楚良冷冷的看着这位病人，缓缓摇头道：“对不起，我不认可，我们科室的所有诊疗流程都是有据可循的，你如果对治疗有异议，可以向卫健委举报，我们接受调查，如果真的是我们的过错，多少钱我们都赔。”
病人似乎没有料到楚良会这么较真，突然有些结巴道：“你，你们肯定有错，多多少少都有，我不想事情那么复杂，十万如果你觉得太多了，那少一点七八万也行，你们这么大一个医院，七八万还没有吗？”
“七八万肯定有，七八十万也有，但这些都是我们每天上班赚的钱，为什么要白白送出去？”
楚良摇摇头道：“你还有什么问题吗？没问题的话，今天就这样吧，我下午还有手术，先走了。”
“你！”病人完全没有想到医生竟然能这么硬气，他这显然不是第一次在医院耍无赖了，之前的甜头让他以为自己可以轻松拿捏所有医生，却没想到今天遇上了一个硬茬。
楚良起身离开了办公室，没有理会还在后面叽叽歪歪的病人，医务科的中年大妈这时候追了上来，一把拉住楚良道：“楚主任啊，你太冲动了，这种人你和他起正面冲突干嘛，他这种人没理也搅三分，就像个老鼠屎一样，能恶心你们好长一段时间。”
楚良一脸平静道：“没事，这种事情不能开头，开了头就收不了尾了，今天是我，下一次就不知道轮到谁了。”
中年大妈微微有些意外，楚良主任的大名省二院无人不知，不过大部分人对于这位几年内突然崛起的主任并没有太多的印象，只知道他外科手术技术很好，为人也很谦逊儒雅。
没想到在医闹方面，这位主任却表现的格外强硬。
中年大妈还是有些担忧道：“楚主任，我在医务科接待过很多投诉病人，一眼就能看出这些人的来路，这个人应该不是普通老百姓，估计多少是个小领导，你还是要小心一点，多一事不如少一事。”
楚良笑着点点头，感谢了一下对方的好意，然后便转身离开了。
中年大妈看着楚良远去的背影，心里一时间五味杂陈。
医务科的工作其实并不好做，他们就像是出气包一样，每天都要笑眯眯的应对那群吃了炸药包一样的病人。
和稀泥的做法其实也不是一开始就这样，可医院的态度却摆在那里，中年大妈也就是个吃皇粮的，皇帝都不愿意把事情闹大，她当然也就只能每天陪个笑脸，息事宁人。
可今天楚良的态度却让她弯了十几年的腰板突然硬了起来。
楚主任都这么说了，绝对不允许开这个头了，那感情好啊，自己也不用再装孙子了！
等到中年大妈回到医务科的时候，那名病人还没有走，看到中年大妈回来，他立刻抱怨道：“你看到了吗？你们医院的医生就这个态度，我先不说他技术怎么样，服务行业就这个态度怎么行？”
中年大妈这时候却一改刚刚慈眉善目的表情，冷冰冰的说道：“谁说医生是服务行业？你在哪儿听来的？”
“你什么意思？你这又是什么态度？”
“你要是还有问题可以填填表，没事的话回病房躺着吧，我看你这样子估计也快出院了吧，手术做的确实不错，才一周就恢复的这么好了。”中年大妈笑眯眯说道。
“你！我要投诉你，你叫什么名字！”病人激动道。
中年大妈看了他一眼，似笑非笑的说道：“行啊，你投诉吧。”
“去哪儿投诉你！”
“去哪儿？就在这里啊，你投诉吧，我听着呢。”中年大妈霸气的抽出把椅子，坐在病人的面前，笑的相当从容。